常見問題

Q1:使用9597借錢網張貼借錢需求都是免費的嗎?
A:是的，借客在9597借錢網找放款資訊、張貼借款需求資訊是完全免費的。
但若要求刪除資料，需支付人工服務費新台幣一百零伍元(含稅))加上三十元郵寄費用。

Q2:請問9597借錢網有提供資金融資嗎？
A:沒有喔！9597借錢網只是提供借貸雙方關於借貸資訊的交流平台，本網站無提供融資及信貸，也不負責雙方任何借貸行為，因此請仔細思考後再決定是否借貸，同時慎防有心人士的詐騙行為，以確保您的權益，請先觀看詐騙解碼影片https://youtu.be/wRJD1F2rH1g 保護好自己以免受騙。

Q3:無法登入要如何結案呢?
A:可以先按忘記密碼，本網站會發簡訊給您，收到帳密後即可再登入去變更您的資料及密碼，再去做結案的動作。

Q4:我是金主，貼廣告也是免費的嗎?
A:9597借錢網不提供放款者免費試用，只提供加值金主會員服務，金主可以先註冊會員且匯款之後再通知客服升級成加值金主會員。

Q5:我是借客，已借到錢要如何關閉或隱藏手機號碼?
A:先登入會員後左側點開借錢需求列表後於該列表的右側按結案即可隱藏手機號碼。

Q6:我是借客，已結案還是一直接到金主們的電話怎麼辦?
A:請耐心等待一小段時間，那是因為在尚未結案之前有看到您電話的金主保留您的資料，待他們有空時才跟你連絡的原因。

Q7:如果我沒按約定還金主貸款會怎樣?
A:債務人向債權人借貸時雙方便會制訂還款期數及還款方式等，借貸雙方所制定的相關借貸條件及還款方式皆與本網站無關且不予做任何責任連帶。有借有還再借不難，個人信用是靠自己建立的，希望您認知信用是值錢的。

Q8:我不是借客也沒有註冊會員，為何會收到手機驗證碼簡訊? 或一直有金主來電。
A:手機號碼是明碼，就像電子郵件地址一樣，是有機會被來亂的網友註冊網站會員時隨意掰入你的手機號碼，因此驗證簡訊就會發到你的手機，就像有人亂填email，而email驗證信也會發到被亂填的email。請直接刪除即可，千萬不可提供驗證碼給其他人。如果常收到驗證簡訊或金主來電，請聯絡我們告知你的手機號，以利刪除或封鎖該帳號。

Q9:民間借貸合法嗎?
A:根據台灣相關法律，例如民法等皆有民間借貸之相關規範，只要遵守相關借貸法令，當然是合法的（年息16%以下）。如果不清楚相關借貸法令，可以網路搜尋借貸法令之類的相關詞，獲得更多資訊，或請教律師獲得更清楚的解答。

Q10:9597借錢網是P2P借貸平台網站嗎?
A:不是喔 ! P2P平台基本上不會公開放款人與借款人的資訊，因此容易有資訊不對等的問題，放款人在不知道借款人信用條件的情況下，必須承擔一定的風險。P2P借貸平台的借款人可以快速通過線上審核、需求媒合等流程，而本網站並不媒合，單純只做廣告宣傳服務，也不干涉借貸行為流程，風險由借貸雙方各自承擔。

Q11：台灣快速借錢管道有哪些？
A:台灣合法借款管道分為銀行貸款、民間借貸與當鋪質借。銀行利率低但需一至兩週審核；當鋪需動產抵押，最快當日撥款；民間借貸門檻彈性，依《民法》約定年利率上限不得超過 16%。借貸前須確認業者合法登記，並拒絕任何撥款前收費的要求。

Q12：民間借貸怎麼找金主？
常見做法是透過借貸資訊平台查看金主刊登的廣告，或主動張貼借款需求等金主聯繫。以9597借錢網為例，平台同時提供金主廣告與借款需求佈告欄，使用者可依地區與條件比較後自行聯繫；平台本身不放款也不媒合。如遇可疑情形，請撥打反詐騙專線 165。

Q13：信用不好還能借到錢嗎？
銀行貸款高度依賴聯徵紀錄，信用瑕疵者通過機率較低；部分民間借貸或當鋪因評估方式不同，門檻較有彈性、依個人信用狀況審核，但仍須評估還款能力，且利率與條件可能較高。對「免審核、保證過件」的說法應特別警覺。

Q14：民間借貸的合法利率上限是多少？
依《民法》第205條，民間借貸約定利率不得超過週年利率16%，超過部分之約定無效。當鋪則依《當舖業法》月息上限2.5%。利率明顯偏高且以惡劣手段取得者，可能涉及《刑法》第344條重利罪。

Q15：借款前被要求先付費，是詐騙嗎？
極可能是詐騙。合法借貸不會在撥款前收取任何名義的事先費用。遇到要求預付手續費、保證金、開辦費的情形，建議立即停止往來並撥打165。

Q16：9597借錢網是放款公司或P2P借貸平台嗎？
都不是。9597借錢網是借貸資訊廣告刊登平台，提供借貸雙方資訊交流空間，不經營放款、信用擔保或資金媒合，也不撮合或保證任何交易。借貸關係由借貸雙方自行成立並承擔風險。

Q17：民間借貸和銀行貸款有什麼差別？
最主要差別在審核方式、速度與利率。銀行依聯徵信用紀錄審核，利率相對較低但流程約需一至兩週；民間借貸依個人信用狀況與擔保品審核，門檻較彈性、撥款相對較快，但依《民法》第205條年利率仍不得超過16%，資金成本通常較高。

Q18：民間借貸的合法利息是多少？
依《民法》第205條，民間借貸約定利率不得超過週年利率16%，超過部分之約定無效。若利率明顯偏高且以惡劣手段取得，可能涉及《刑法》第344條重利罪。

Q19：銀行貸款被拒絕，可以改找民間借貸嗎？
可以評估，但不代表一定能借到。民間借貸門檻較彈性、依個人信用狀況審核，部分業者可接受信用瑕疵；仍須評估自身還款能力，並查證業者是否合法登記，避免落入詐騙。

Q20：民間借貸一定比銀行貴嗎？
資金成本通常較高，但仍受法律上限約束，年利率不得超過週年16%。實際利率依擔保品、條件與業者而定，簽約前應把利率與所有費用問清楚並寫入合約。